En Howden Iberia S.A.U. (en adelante “HOWDEN”) el cumplimiento normativo es uno de los pilares de nuestra actividad comercial. Por ello, HOWDEN ha llevado un proceso de adaptación a la nueva normativa (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (en adelante “RGPD”), que tiene por objeto que las empresas y personas físicas con acceso a datos de carácter personal estén obligados a proteger la privacidad de los clientes y tratar correctamente sus datos, además de permitirles obtener información más personalizada sobre el tratamiento que se efectúa sobre sus datos personales y del ejercicio de sus derechos.

A continuación, resumimos los puntos principales que desarrolla la nueva normativa:

Información básica sobre protección de datos

Definición de datos personales

Los datos personales son toda aquella información relativa a una persona física con el fin de que esta sea identificada o identificable como por ejemplo nombre y apellido, lugar y fecha de nacimiento, género, dirección, datos bancarios, datos de salud, entre otros.

Dentro de los datos personales hay unos datos que se consideran sensibles, estos son aquellos que influyen en la intimidad y derechos fundamentales de los individuos como por ejemplo los de origen racial, creencias religiosas y datos de salud. Estos datos requieren mayor protección y un tratamiento especial conforme a lo que dicta la legislación vigente.

Responsable

  • Nombre: Howden Iberia S.A.U. Correduría de Seguros y Reaseguros
  • Dirección: Calle Montalbán número 7, Planta baja, 28014 Madrid (España).
  • Dirección de correo electrónico: howden@howdeniberia.com
  • protecciondedatos@howdeniberia.com

Además, HOWDEN cuenta con un Delegado de Protección de Datos, cuyas funciones vienen establecidas en el artículo 39 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (en adelante “RGPD”).

Contacto del Delegado de Protección de Datos: dpo.protecciondedatos@howdeniberia.com

Finalidad

La finalidad en el tratamiento de tus datos es:

  • Actividad mercantil de mediación de seguros privados.
  • Gestión de la relación contractual con los clientes.
  • Tratamientos con fines comerciales.
  • Tratamientos con fines promocionales
  • Prevención del Blanqueo de capitales.
  • Estudios de mercado, encuestas de satisfacción y/o calidad.
  • Datos especialmente protegidos relativos a la salud para el desarrollo de la actividad mediadora.
  • Asistencia y asesoramiento en caso de siniestro.
  • Análisis y estudio de riesgos y coberturas a quienes demanden la cobertura de los riesgos a los que se encuentren expuestos, sus patrimonios, sus intereses o responsabilidades.
  • Comunicación a las entidades aseguradoras para la gestión y el seguimiento de todo lo relativo a las pólizas de seguros.
  • Análisis de los datos de los usuarios, obtenidos a través de la web de Howden Iberia con el fin de ofrecer un mejor servicio. Para más información: https://www.howdeniberia.com/politica-de-cookies/
  • Comunicaciones comerciales con respecto a la actividad de mediador de seguros.
  • Cumplimiento de la legislación y regulación vigente. Para más información: https://www.howdeniberia.com/proteccion-de-datos/

Legitimación

  • La base legitimadora: es el consentimiento prestado por el tomador a la suscripción de un determinado producto de seguro y el interés legítimo del responsable para el envío de comunicaciones comerciales sobre productos propios, similares a los que en su momento fueron objeto de contratación.
  • Habilitación Legal: Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados, Ley 50/1980 de 8 de octubre de Contrato de Seguro. Ley 10/2010 de Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo y su Reglamento de desarrollo. Estas disposiciones tienen relación, entre otras cuestiones con: tratamientos de datos actuariales y provisiones, servicios de quejas y reclamaciones, etc.
  • Necesidad de mantener nuestra relación comercial o precontractual: gestión de procesos de contratación, gestión de solicitudes.
  • Consentimiento de los interesados: para ciertos tratamientos relacionados con el envío de comunicaciones comerciales y con tratamientos publicitarios.

Transferencias internacionales

Howden Iberia pertenece al grupo internacional “Hyperion Insurance Group Limited”, grupo cuya matriz tiene sede en el Reino Unido, país sujeto a la misma normativa comunitaria en materia de protección de datos que España, país donde Howden Iberia tiene su sede. Hyperion Insurance Group Limited ha diseñado e implementado un contrato de transferencia internacional de datos, al cual se han adherido todas las filiales del grupo a nivel mundial, para garantizar que, en caso de que se realice una transferencia internacional de datos de carácter personal de ciudadanos europeos a una filial cuya sede se encuentre fuera de la Unión Europea, se garantice un nivel de seguridad y protección equivalente al que realizan los estados miembros de la Unión Europea o miembros equivalentes.

Derechos

Los derechos que puede ejercer referente a sus datos, son los que siguen:

  1. Derecho de acceso
  2. Derecho de rectificación
  3. Derecho de oposición
  4. Derecho de cancelación
  5. Derecho a la portabilidad de los datos
  6. Derecho al olvido
  7. Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas

Para ampliar la información sobre el significado, ejercicio o alcance de sus derechos puede acceder al Procedimiento para el ejercicio de los derechos de los interesados

Información adicional

Para consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos, puede acceder a https://www.howdeniberia.com/politica-de-privacidad/